Construcción de artefactos para levantamiento de requerimientos - Entrevista y Cuestionarios

 

Entrevista nivel estratégico.

 

1.  ¿Crees que una empresa de más de 70 años en cuarta generación deseando ampliar su nivel de nuevos clientes, podrá triunfar accediendo a componentes tecnológicos?

2.  ¿Podrá la tecnología en favorecer un gran incremento de ingresos a la empresa?

3.  ¿Crees que al implementar un programa de software será eficiente para la empresa?

4.  ¿Podrán los trabajadores y empleados en saber manejar esta aplicación?

5.  ¿Crees que accediendo a este tipo de software la empresa seguirá con su calidad en sus platos típicos?

6.  ¿Se podrá ampliar su rango de cobertura en todo el valle del aburra?

7.  ¿Se incrementarán las ventas con este nuevo software?

8.  ¿Se posicionara la marca en todo el valle del aburra?

9.  ¿Se podrá ampliar su referencia en el sector de la comida del mar?

10.             ¿Qué piensa usted sobre la empresa con más de 70 años en Antioquia puede contribuir a mejorar su posicionamiento en el mercado con este software, con la experiencia de sus clientes y elevar la promesa de valor actual en la actualidad?

11.             ¿Accedería y compraría los platos típicos mediante la implementación de este software?

12.             ¿Recomendarías este software a otras personas para que lo descarguen en sus celulares o laptops?

 

Entrevista nivel táctico.

 

1.  ¿Se alcanzará los objetivos suministrados por la empresa con la implementación de este nuevo software?

2.  ¿Desplegando este software en zonas (lugares) con clientes antiguos se lograría nuevos clientes?

3.  ¿Pagando propagandas o anuncios en las redes sociales o medios de comunicación se podrá lograr nuevos clientes?

4.  ¿Crees que con los nuevos clientes que compren los productos ofrecidos por la empresa e implementados por el software podrá cubrir este egreso de estos anuncios en las redes?

5.  ¿Promocionando este software indicando la calidad de sus comidas se alcanzará mayores ventas?

6.  ¿Los usuarios nuevos que accedan al servicio, crees que accederán alguna venta?

7.  ¿Te sentirás seguro cuando hagas una compra?

8.  ¿Crees que llegará seguro tu pedido cuando lo hagas?

9.  ¿Cómo es mejor la forma de pago, contra entrega o en el momento que haces el pedido?

10.             ¿Tu siendo cliente ‘fiel’ antes de modernizarse, seguirás siendo ‘fiel’ cuando se modernice?

11.             ¿Crees que al implementar este software podrán contribuir con la agilidad de la entrega de sus productos?

 

Cuestionario nivel operativo.

 

1.  Menciona ¿Con quienes cambiarias información de acuerdo a la empresa y con qué finalidad?

R//: Con las personas que no saben de la empresa para atraer más clientes y ventas.

 

2.  Menciona ¿Cuáles son los platos (comidas) que a ti más te gustan?

R//: Bandeja Paisa, Arroz con pollo desmechado, bistec y comida de mar

 

3.  ¿Te gustaría que la aplicación tuviera los precios, cartas y bandejas de los tipos de comidas?

R//: Si

 

4.  ¿Te gustaría tener en cada plato el tiempo estimado de espera?

R//: Si, porque en la mayoría de aplicaciones no cuentan con este proceso para uno saber en tiempo real el tiempo que demoraría el plato seleccionado.

 

5.  Comenta, ¿Qué mejoras creerías que la aplicación tuviera para poder facilitarle más enfoque al cliente?

R//: Manejar una asesoría en tiempo real antes de descargar la aplicación costando su uso y manejo el cual sea de manera fácil y enfocada más al cliente.

 

6.  ¿Piensas que al utilizar una tecnología a una empresa de 4ta generación con más de 70 años aumentara sus ventas, atraerá más clientes y se posicionará su marca en el valle del aburra?

R//: Si, siempre y cuando se genere acciones de uso de la tecnología, se sepa aplicar a los nuevos usuarios en diferentes regiones y más si la empresa cuenta con amplia experiencia en sus servicios aplicando toda esta experiencia en la nueva renovación en la tecnología.